当前互联网对青少年的影响及其对策
当前互联网对青少年的影响及其对策
当前，互联网对广大青少年的工作、学习和生活方式乃至其世界观、人生观、价值观产生着越来越广泛、深刻而复杂的影响。互联网是双刃剑，它拓展了青少年的实践空间和学习手段，或多或少地改变了他们的思想和行为模式，但同时也带来了不容忽视的消极影响。
一、青少年是我国网民的急先锋和主体
1、青少年网民的基本情况。自互联网在我国登陆以来，青少年已经自觉地走上了第一线。据中国互联网信息中心的调查统计，截止2003年年底，我国互联网用户总数已达890万，其中35岁以下的青少年占88.2％，青少年的主体地位显而易见。又据浙江省有关部门的调研，“触网”的青少年2003年已经占到该省被调查青少年的100%，在城乡网吧泡吧人群中青少年占到80%以上。总的来看，目前我国网民的基本结构特征是：网民的主体是青少年，绝大多数在35岁以下。在上网人数中，年轻人的比例远远高于其他年龄层，其中25－34岁上网比例最高，上网者的平均年龄约为27岁。就性别而言，网民在性别上以男性为主，接近2／3，男性比例明显高于女性。就学历结构而言，本科以上学历者是青少年网民的主体，高中文化程度是网民的最低学历。就收入结构而言，一般收入以上者均可上网，但收入越高上网的比例越大。
2、青少年对互联网的主要用途。青少年上网的主要目的是查询信息、收发电子邮件、网上聊天、网络游戏。同时，网上求职、网上教育、网络通讯、网上炒股、软件下载、有偿信息、网上广告、网上寻诊，甚至网上谈恋爱已经成为时尚和大势所趋。一些网民拥有个人主页。在社会上影响较大的一些中文网站，如搜狐、新浪、网易和中文雅虎等，经营者也多是青年人。
3、互联网对青少年广泛、深刻而复杂的影响。在经济方面，互联网以其广泛迅速的传递技术、商贸信息，可以实现全球技术信息在某一范围内的共享，在顾客和厂家之间建立沟通，产生了电子商务这一全新的销售运作模式。在社会领域，人们通过互联网实现了跨国界、跨地区、跨领域、跨行业的人际交往，在交往的范围深度和方式上，和现实社会中人与人的直接交往有着明显的不同，这无疑会改变着人们生活理念、价值取向、行为方式和道德内涵。在生活领域，互联网以网上购物、虚拟社区、电子广告、网络银行、电子图书馆、网络论坛、网上游戏等多种形式改变着人们传统的生活方式和内容。在教育科技卫生领域，人们通过网络查询检索医疗、学术和教育资讯，接受远程教育、远程研讨、远程医疗等。
4、青少年对互联网的基本态度。青少年对互联网的看法总体是乐观的，绝大多数人把互联网看成是信息资料来源、娱乐场所、聚会聊天的场所。认为互联网信息量大，获取信息方便，可获取其他媒体没有的服务和信息。有的人认为，互联网已经成为现代社会生活方式的重要组成部分。并且，随着互联网时间越长，越容易对互联网产生正面看法。同时，许多人认为需要加强和规范对互联网的管理。
二、互联网对青少年的积极影响
1、开阔了视野，拓宽了思路，丰富了青少年的工作、学习和生活。互联网具有很高的传输速率，可以产生巨大的存储能力和处理能力，迅速实现全球信息共享。同时，网上信息内容丰富、无所不包，几乎凡是人类生活涉及的各方面的内容，都可以在网上找到。它拉近了不同社会之间的距离，增强了与外界的联系，开阔了人们的视野，拓宽了人们的思维，从而导致人们工作、学习、生活乃至思维方式的转变。通过网络，求知若渴的青少年们可以了解到最新的知识信息、新闻信息、科技动态，并和世界各地的同伴进行交流分享，在获取信息和提高能力的同时，亦使身心得到了放松愉悦。网上交往所具有的间接性、虚拟性特征也为性格内向、不善言辞、社交能力较弱的青少年进行人际交往打开了方便之门。
2、易于培养青少年的自由、自主意识。网络交往缺乏直接感性，给人以较大的想象空间，受虚拟性保护，青少年们可以随心所欲地进行选择，网上活动是完全基于自我意识和观念进行的。同时，虚拟状态还为人际交往提供了安全保障，在网上人们往往不知道对方的真实身份，不必担忧因泄露自己的隐私或秘密而危及自身的利益。在互联网上，人们不再只是被动的消费者和受众，而是可以参与自己感兴趣的生产或生活过程，成为生产者和创造者；可以从远程网上选择最优的教育和医疗服务；也可以通过虚拟社区，享受交友、娱乐、购物乐趣。
3、易于培养青少年的效率观念。互联网打破了传统的时空观，把距离缩短到了零，网络连接全球用户，覆盖的范围特别广泛。经济网络化、管理网络化、通讯网络化、教育网络化乃至全球网络化的趋势越来越明显。谁也不可能垄断信息资源和信息系统，原本那些昂贵的资源能够被网络中的任何人使用，所有的用户可以在同一时间获得网络发布的信息，大大节约传播、获知信息的时间和成本，提高了信息资源的利用率。作为网络使用主体的青少年无疑将在其中迅速地培养起自身的效率观念。比如，人们可以将喜爱的信息随心所欲地发给他人，可以用多种方式下载自己感兴趣的任何信息，可以自行设定时间播放自己喜欢的新闻或娱乐节目，可以在网上购物、网上储蓄，大大节约了时间、财力和精力。
4、易于培养青少年的平等观念。互联网是开放的，所有电脑生来都平等的，相互以多边形式实现连接。不同的用户，不管他们的社会角色如何，均可以参与他们感兴趣的话题，实现平等对话和交流。平等是互联网的一大特点，网络的世界里没有天然的权威和凌驾于他人之上的特权人物，较少存在不平等因素和进入障碍，大家基本处于同一起跑线上，机遇对每一个人都是均等的。等级、性别、种族、职业等差别在网上都尽可能小地隐去，不管是谁，大家都以符号的形式出现。“一言堂”和垄断在互联网条件下不会有市场，也没有市场。经受网络平等性熏陶的青少年，平等观念自然会不断加强。
5、易于培养青少年的全球意识。互联网把世界“一网打尽”，不同的思想意识、文化观念、价值标准在此云集交汇，跨国界交流司空见惯。互联网的用户可以在一个城市之内或者和全球进行相互的交往，在互联网上大约有18000个领域、数百万有专业知识和经验的专家、学者、技术人员和有特殊专长的人等待为用户提供咨询，解答用户提出的各种问题。人们也可以利用交互式通讯的优点，在网络上选择信息、获取信息并且能够得到及时的反馈，这是传统媒体所没有的，有助于青少年自主意识和全球意识的形成。
三、互联网对青少年的消极影响
1、信息的泛滥和良莠不齐，易于干扰青少年的视听，使他们无所适从。信息的爆炸、信息的污染、网络上流动的各种冗余信息成为干扰青少年选择有用信息的“噪音”，影响了有用信息的清晰度和效用度，不利于青少年对知识的正常吸收，特别是迷乱了“新人类”的双眼，使他们无所适从、无法选择，不少青少年患有现代精神病“信息焦虑”。特别需要指出的是，互联网可能成为威胁国家安全，危害国计民生，腐蚀国民灵魂的魔鬼通道。国外敌对势力将互联网络作为对我国进行政治渗透和“柔性颠覆”的工具，使用心理战、策反、蛊惑煽动、招募非法组织成员、传播犯罪技术等长驱直入，直接呈现在网民面前。大量色情、暴力信息以游戏方式直接出现在终端屏幕上。
2、青少年世界观、人生观、价值观产生冲突。互联网将全世界联系起来，形成一个没有地域、没有国界的全球性媒体，不同的文化形态、思想观念在网络上或交融或冲突，使媒介文化帝国主义的形成成为可能。当前，互联网上流通的大部分信息为英语信息，意味着西方发达国家垄断着网上的信息资源，能够通过网络向全球受众不断地传递文化信息，冲击发展中国家的思想阵地，青少年在网络接触到的多是西方发达国家的宣传论调、文化思想等。这往往与他们头脑中积淀的中国文化观念形成冲突，使青少年的价值产生倾斜、扭曲，甚至会盲目地认为“西方的一切都要比中国好”。青少年容易形成西方化、美国化的倾向，国家意识和民族情感弱化，民族认同感减弱，民族身份逐步消解，在某种意义上不利于爱国主义思想的形成。此外，由于技术的原因，现在没有也很难做到对网上信息进行严格审查和逐一核实，人们都在一个绝对自由的环境下接收和传播信息，使得有用与无用的、正确与错误的、先进与落后的信息充斥网络，淫秽、色情、暴力、丑恶内容也在网上广为传播。青少年的世界观、人生观、价值观尚未成熟，容易受到相异思想的冲击而走向颓废、堕落甚至违法犯罪。
3、易于形成一种以自我为中心、非人性化的生存方式。青少年在网上进行的是大量的一对一沟通，他们从自己的需要和兴趣出发，强调即时的体验和独特的感受，放任个人偏好，沉溺于个人意义，不关心现实世界，短期行为盛行，易于形成零散化、个性化的生活方式。有些人觉得这个世界变化太快，不知道以后会发生什么事情，一种及时行乐的倾向正代替艰苦奋斗、昂扬向上的精神追求。网上交友、寻情、征婚、选美热火朝天，网上聊天、游戏无休无止，黄色文化、暴力渲染、封建迷信大行其道，部分青少年更多地追求感官刺激。互联网还助长了青少年消费心理的膨胀，讲阔气，讲时髦，穿名牌衣服，沉溺于电子游戏，表现为强烈的浮躁特征。他们往往只着重结果而对过程不感兴趣，削弱了青少年对深层次问题的思考，导致更多的平面化和单向度的青少年群体出现。反映在文化上，就是高雅艺术不受欢迎，快餐文化泛滥，喜欢武打小说、港台小说和港台电影，文化品味较低。
4、人际交往方式改变，人际关系越来越冷漠。由于网络将各个地方的站点连在一起，形成一个虚拟的空间。这样，实际上有两种存在，即现实的社会存在和虚拟的社会存在。这两种存在之间的反差十分巨大，许多青少年逃避现实，不愿回到真实的世界中来。同时，人们摄取信息时越来越习惯于间接和抽象的符合系统，使他们以一种彻底的外在化、符号化的方式和冷冰冰的操作伦理来对待整个人类和真实的社会。人与人的交往比以往任何时候更加困难，并将人际交往中的我—你关系，变成我—他的关系。由于具有可视性、亲和感的人际交往机会大大减少，网络交往作为青少年宣泄情感的一个渠道，在某种意义上有利于个体的身心健康，但过多虚拟性的网上交往，甚至有意识地逃避现实的社会交往，使他们对他人的情感更趋于冷漠。“虚拟世界”、“虚拟社区”、“虚拟家庭”等为人们在“地球村”里交谈、沟通、共享、帮助、关怀提供了虚拟的技术空间，实现了“天涯”若“比邻”，但是它使人们减少了对周围人际的交往和接触，也造成人们“比邻”若“天涯”。此外，个人也会产生紧张、孤僻、情感缺乏等症状，有些甚至产生人格障碍和人际交往障碍，只会纸上谈兵，无法面对真实的社会。
5、思维方式逐渐发生改变，不易于深入思考问题。网络集文字、声音、图像于一体，构成了一种立体化的传播形态，造就了多媒体人的思维模式，即形象思维能力发达，想象和逻辑思维能力较差，使青少年习惯于放弃思考、追问本质的思维方式，诱导青少年用“看”的思维方式来认知世界，而排斥“想”。网络传媒在现代社会营造了一种平面化、标准化的“快餐文化”，这种文化消解了传统文化的深度模式，可以获得即刻反应、冲撞效果、不同感和煽动性。而且计算机网络挤占了青少年阅读书本、思考问题的时间。阅读量的减少不仅影响了青少年知识结构的平衡，更重要的是极大地破坏了他们的文字应用能力。许多青少年计算机操作得非常熟练，却写不出漂亮的汉字、流畅的作文，文章中错字、病句随处可见。
6、青少年心理问题日趋严重。互联网充斥着不断变幻和增加的新鲜事物和信息，对青少年有着无限的蛊惑性和吸引力，容易导致青少年对网络极度依赖和迷恋。据了解，有的青少年称上网有吸烟上瘾的感觉，有人则形容自己能够像吸烟那样得到身心的自由放松，严重者会出现孤独不安、情绪低落、思维迟钝、自我评价降低等症状，严重的甚至有自杀意念和行为。医学界把这种症状称作“互联网成瘾综合征”（IAD）。患者初期只是表现为网络的精神依赖，渴望上网冲浪、玩游戏，之后就很容易发展为身体上的依赖，出现食欲不振、焦躁不安等，甚至会引发心血管疾病等各种疾患，需要接受深度的心理辅导。有专家认为，男性大学生是网迷的中坚力量，由于他们心理素质不强，自制能力相对较弱，成为网络性心理障碍此种心理障碍的多发群体。根据北京市民盟2003年的有关调研报告显示，北京中学生上网成瘾者的比例高达１４．８％，照此推算，全市成瘾者将有１３．６万人。
7、道德意识弱化，违法乱纪甚至犯罪行为增多。据调查，许多人认为网络的使用会降低社会的道德水平，使诚实守信的社会公德难以建立。对于网络黑客的行为，有的人表示佩服黑客的高超技术，认为黑客的行为促进了网络技术的发展。许多人在网上说过假话和粗话、做过“平时不敢做的事”。互联网对青少年的学习和工作态度也提出了严峻的挑战，被一些学者和在校学生用作浏览他人学术成果，并免费下载，据为己有。一些学生把这种方式称为自己通过毕业考试、撰写学位论文的捷径。网络上的违规、违法和犯罪层出不穷，青少年成为施加侵害或被侵害的对象。利用网络诈骗、偷盗、窥视他人隐秘、性侵犯、侵犯知识产权、恶意制造计算机病毒、黑客入侵等案件逐年增多。根据公安部门分析，目前网上犯罪主要有四类：“逆流”，即境外反动势力利用互联网进行反动渗透；“黄潮”，即通过网络闲聊色情话题，交换裸体照片，剪贴黄色影片的镜头等方式大肆传播黄色淫秽信息；“黑客”，即针对计算机信息系统进行非授权访问的人员；“蛀虫”，即利用计算机和互联网知识、技术谋取非法利益的违法行为。据统计，我国网络犯罪以每年平均30%的速度递增。据国内外已经发现的信息犯罪案件统计，犯罪年龄在18－40岁之间的占80%左右，平均年龄只有23岁。而且许多青少年并不认为自己的行为是犯罪，而把它看作是一种智力的“游戏”或“挑战”。
四、对青少年网络工作的对策
1、充分利用网络开展青少年思想道德教育。互联网的发展是世界经济发展和社会进步的必然要求和趋势，也蕴涵着超越式发展的机遇，我们要化利为害，积极适应和利用，而不能消极堵防。除了传统的教育手段之外，可以积极利用电脑及网络开展思想政治教育，帮助青少年树立起正确的人生观、世界观和价值观，强化爱国主义和集体主义意识，弘扬民族精神和社会公德，培养网络文明观念和行为。只有这样，才能使青少年在互联网提供的信息海洋中明辨是非，分清真伪，增强对不健康信息的识别能力和“免疫力”，才能在各种错误思潮面前站稳脚跟，立于不败之地。要运用互联网直接面向世界宣传我们的观点、立场、主张、扩大受教育面和参与程序，增强宣传思想工作的渗透力和影响力。在网上加强对网民思想道德教育的宣传，可以大大提高网民思想道德教育的及时性和针对性，有利于思想道德教育的经常化和时效性。在网上加强党和国家法律、法规和纪律的宣传，可以使网民在学习先进科技、获取信息的同时，受到党纪国法的教育。
2、积极占领网络阵地，开辟更多更好的青少年网站，加紧构建中国特色的青少年网络文化。目前，我们的青少年网站很少，已有的青少年网站内容大都比较单调，形式呆板，满足不了青少年人的多样化需求。应当采取积极主动的姿态，以引人入胜、喜闻乐见的形式，巧妙地宣传正确的、健康的内容，占领青少年的思想政治和文化阵地。企业、研究机构、院校、专家个人、政工干部，应当各负其责，各展所长，创办有关主页或网站，形成强大的思想政治工作和文化交流网络系统，发挥“集团军”专业分工、协同作战、信息共享的优势，建立党、政府和全社会的青年工作网络阵地，造成强大的宣传声势和文化氛围。
3、加快软件和防护工具开发。要调动各种技术手段加强“防火墙”的研制，特别是加强中国自主开发的防火墙的研究，防止国内外黑客的入侵和秘密资料的泄露。同时，编制新的软件，开发和使用有屏蔽不良内容的软件和网卡，以便及时发现网上的不良信息并进行屏蔽和过滤，净化青少年的网上环境。
4、整合和调配全社会的力量，做好引导、管理和服务工作。形成政府、学校、家庭、社会齐抓共管、分工协作的机制，教育青少年自觉遵守网络文明公德，规范网上文明行为，提倡和培植健康文明的网络道德。通过各种方式，加快向整个社会，特别是青少年人掌握有关互联网方面的知识和技能的速度。通过各种媒体宣传普及未成年人心理健康知识，开设未成年人“网络成瘾”问题的心理咨询热线。建立“未成年人心理健康咨询与指导中心”，纳入教委督学范围。建立“家庭教育指导中心”，开展家庭教育指导工作。努力提高家长的自身水平和道德素质、法律意识。建立全民的预警和举报机制，在市民中建立良好的思想文化防线，进行有效的网上监督。
各级政府的相关主管部门，包括文化、工商、公安等，应建立制度，严格控制网吧数量。学校对于青少年学生也应加强管理和教育，保证学生白天正常上课，晚上按时归宿，同时办好校园网，形成鲜明特色的校园文化。学生家长要掌握网络知识，并密切关注青少年的上网情况。要培养发育一批社团组织和自治自律组织，按照国家法律实行自我管理、自我教育、自我服务和自我发展，通过行业或团体的自我讨论，建立起对社会和他人负责任的约束规则。
5、完善防范措施，规范文化市场的管理。不能对互联网上一些不健康的东西采取简单的“驼鸟政策”，忽视或轻视青少年的网络问题是危险的，回避更是行不通的，也是办不到的。要采取严厉措施，规范互联网营业场所、电子游艺厅的管理。要净化校园周边环境，防止黑网吧再度泛滥。要采取有力措施，控制电视、电影、网络等媒体传播劣质文化。要建立网络的监察机制，加大打击力度，以对付日益猖狂的网上犯罪。特别对于在网上传播淫秽、反动、迷信信息者，要通过法律手段严惩不贷。
6、研讨、制定和完善互联网管理的法规与政策。应建立专门机构负责网上舆论的调研、管理和网络文化的治理工作，有关机构要研究制定有关网络物法律法规，保证我国的信息产业及早得到规范化发展，使信息知识产权、网络著作版权等问题的解决有法可依。特别是要着手制定打击利用网络危害国家安全和社会稳定的犯罪行为的法规，要把网络文明纳入法制轨道，规范网络行为，科学认定网络犯罪行为并给予相应打击，净化网络环境。
【附】本文中的观点和数据主要参考了以下调研报告：
①中国社会科学院团委：“互联网对新时期青年与青年工作的影响”；
②共青团中央宣传部、中国社会科学院青年人文社会科学研究中心：“中国青少年网络结社问题”；
③中国社会科学院社会发展研究中心：“互联网在中国使用情况及影响”；
④北京市民盟：“关于电子游戏与未成年教育的提案”；
⑤广东省青少年研究所：“互联网对青年的负面影响与青年工作的对策”。
中 国 社 会 科 学 院
青年人文社会科学研究中心
张 冠 梓
2004年4月26日